保修期內(nèi)表帶壞了是否可以送去保修?
來源:Watch手表之家 發(fā)布時(shí)間:2024-06-09 16:47:39有手表用戶咨詢關(guān)于 保修期內(nèi)還可以保修表帶嗎 的問題,相信有更多的朋友也想了解這個(gè)問題,那么名表維修中心手表維修服務(wù)中心就為大家說明這個(gè)問題,希望能夠?yàn)榇蠹医獬苫蟆?/p>
張的問題,相信有更多的朋友也想了解這個(gè)問題,那么名表維修中心手表維修服務(wù)中心就為大家說明這個(gè)問題,希望能夠?yàn)榇蠹医獬苫蟆?/p>
張先生購買的一款手表買回來一個(gè)月時(shí)間表帶就斷了,結(jié)果手表也摔到了地上。還在保修期內(nèi)的就拿到了商家,結(jié)果他們說手表的外部零件不在保修范圍內(nèi)。因此張先生選擇維修一定自己出維修費(fèi)用,此事張先生無法接受,并向我們進(jìn)行了咨詢,他覺得表帶也是手表的必要部分,為什么就不在保修范圍內(nèi)。
專業(yè)的技師了解過后未張先生解惑,其手表的保修單中已經(jīng)說明:1年保修的范圍包括手表時(shí)間的快慢、手表停止運(yùn)轉(zhuǎn)以及手表內(nèi)部功能出現(xiàn)問題等。外部零件在日常使用中,可能造成劃痕、蹭傷,不屬于質(zhì)量問題,所以不屬于保修范圍。
而依據(jù)1985年頒布的《分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》三包規(guī)定,價(jià)格超過50元的鐘表均有三包期,鐘表產(chǎn)品的三包期為一年,范圍為整機(jī)。表殼、表帶顯然屬于手表整機(jī)的一部分,理應(yīng)享受三包服務(wù)。雖然該表出示保修卡已注明“外觀件不在保修范圍”,但因該規(guī)定與國(guó)家法規(guī)相違背,應(yīng)視為無效。在保修期內(nèi),商家應(yīng)該為消費(fèi)者維修表帶。
保修期內(nèi)表帶壞了是否可以送去保修?
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